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ISO认证中常见问题

1、管理体系的变更情况：

①公司资质；

②认证范围、产品、场所；

③适用法律法规和其他要求；

④方针、目标、组织结构。

2、运行情况：

①方针、目标完成情况；

②过程控制情况和产品质量情况；

③重要环境因素和重大危险源控制情况，管理方案实施情况和效果的验证情况；

④年度培训计划和培训实施情况；

⑤年度设备维修计划和设备维修实施情况，设备日常维护情况；

⑥监视和测量设备的检定校准情况；

⑦采购控制和销售控制情况、产品的运输、储存和交付的情况；

⑧内外部质量、环境、职业健康安全信息沟通情况；

⑨产品标识、环境标识、安全标识情况，包括现场准备；

⑩应急准备和响应情况，包括应急预案的演练和效果的验证情况。

3、测量分析和改进情况：

①顾客满意度调查情况；

②内部审核，不合格报告的纠正和纠正措施实施情况和效果的验证；

③过程和产品的监视测量情况，包括采购产品的验证、中间产品的检验、成品的检验；

④年度的第三方检测报告，包括产品的第三方检测报告，环境因素和危险源的检测报告；

⑤年度合规性评价报告，环境守法证明，职业健康安全守法证明；

⑥如有增添的新项目，其环评报告、安评报告、三同时验收报告；

⑦不合格品的控制情况；

⑧数据分析情况；

⑨持续改进，纠正措施和预防措施实施的情况

ISO9000与质量管理的关系 

（1）ISO9000系列标准和质量管理有着共同的理论基础——质量管理学。质量管理是质量管理学的基本原理与理论在企业保证和提高产品质量过程中的灵活运用，其本质是个实践问题，而ISO9000系列标准本身是在质量管理学发展的基础上产生的；同时，质量管理的特点之一是强调人的作用，而ISO9000系列标准则是强调适当的质量体系是通过更好的发挥人的作用来完成质量管理全部工作的可靠基础。这意味着系列标准是质量管理学在实践中的体现，贯彻标准的过程则是一个具体的实践过程。 （2）ISO9000系列标准与质量管理的终目的都是为了提高产品质量，以满足顾客的需求。在共同的理论基础上，质量管理与ISO9000系列标准之间有许多的共同之处。如都认为质量体系贯穿于产品质量产生、形成、实现的全过程；完善的质量体系是在考虑内险、成本和利益的基础上使质量化，也是对质量加以控制的重要管理手段；为实施质量管理，都要求进行有组织的系统的活动；要求影响质量的所有因素始终处于受控状态；都强调企业领导的作用，要求领导必须亲自组织实施；都要求全员参加，被全体员工所理解，并强调对全员进行培训；都使用统计技术和现代管理技术；都强调不断改进的思想。总之，两者都强调产品质量的重要性，都要求对质量形成的全过程进行控制，进行预防管理，都认识到人员素质和信息的价值等。但ISO9000系列标准与质量管理之间还有存在着相关程度的差别的。

ISO认证公司企业认证三大体系的好处： 

1、可以提高公司的竞争力 已通过ISO9001认证的公司宣传其产品时，可以展示已通过的ISO9001认证，彰显企业自身的品牌优势。市场竞争主要是价格和质量竞争。如果您可以通过提高质量来提高自己的竞争优势，那当然是好的。那么，你还要问企业需不需要ISO9001认证吗？ 2、可以节省公司成本 相关数据显示，大多数公司通过ISO9001认证后，其运营效率得到了提高，销售额也显着提高，资产回报率和利润率得到了相当大的改善。 3、吸引投资并建立投资者信心 通过ISO9001认证可以提高公司的品牌声誉，并让所有利益相关者都知道，该公司非常重视产品质量，并一直坚持不懈地改进产品。 4、国际许可证为出口奠定基础 获得ISO9001认证可以消除贸易壁垒，提高客户满意度，并节省第二方审核成本。例如，公司获得IS 9001认证后，可以申请CE和其他认证等，也可以使认证机构免于重新认证公司的质量管理体系。