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质量方针有哪些要求

质量方针，又称为质量政策，对企业来说，质量方针是企业质量行为的指导准则，反映企业高管理者的质量意识，也反映企业的质量经营目的和质量文化。从一定意义上来说，质量方针就是企业的质量管理理念。通常质量方针与组织的总方针相一致并为制定质量目标提供框架。质量管理原则可以作为制定质量方针的基础。

1、质量方针作为ISO9001质量管理体系的纲领：

①为组织提供质量管理的关注焦点；

②为组织指明质量管理所追求的方向；

③质量方针是组织ISO9001质量管理体系策划的纲领。

2、质量方针作为领导组织质量管理的手段：

①质量方针是组织进行业绩改进的风向标；

②质量方针是组织实现产品质量和ISO9001质量管理体系效果的一种手段。

3、质量方针作为组织的总方针和战略的组成部分：

①质量方针是组织总体方针的重要组成部分；

②组织的质量战略是构成组织总体战略的重要部分。

4、质量方针作为组织建立质量目标的引导：

①质量方针引导组织合理配置资源，充分利用资源；

②质量方针为组织制定、实现质量目标提供框架和指引方向。

5、质量方针作为管理承诺的证据：

①质量方针是管理者在质量方面作出承诺的证据；

②质量方针是管理者实践质量承诺的检验手段。

6、质量方针的外部作用：

①质量方针作为组织增强顾客信心、增进顾客满意的一种手段；

②质量方针也是提升相关方信心的一种手段；

③质量方针对第三方认证提供证实的手段。

7、质量方针的内部作用：

①质量方针为组织内创造一种追求顾客满意、追求质量的氛围的导向；

②质量方针作为提升组织内人员的质量意识的一种手段；

③质量方针作为增强组织内人员主观能动性并激励全员参与的一种手段。

ISO咨询公司与ISO认证公司是什么关系？

现在做ISO一般是怎么做？    我公司属咨询公司，ISO认证国家的监管方式是分咨询和认证机构，由咨询机构负责咨询辅导，再由认证机构负责审核发证。两者必须要分开两个公司进行，意思是球员不能兼裁判，国家是为了防止一些不符ISO标准的企业经认证公司一条龙服务，也通过认证了。    现在大多数企业的操作方式是找咨询公司辅导，再由咨询公司推荐的认证机构进行审核，这样既符合了国家规定的要求，又简单省事，保证了通过率。      其实我们公司的服务，类似于驾校。原则上驾校就是承担教学责任，学习OK了学员就去车管所考试；但现在操作方式99%都是找驶校学习+送车管所考试+把证送到学员手里结案。我们就类同于这个。

企业进行三体系认证的意义

一、ISO三体系是企业管理现代化的重要标志：

1、ISO三体系认证是让企业管理走向法制化的重要途径。

2、三体系认证可以让管理层和基层员工全员参与到生产活动中

3、ISO三体系的完善可以让企业建立起长期有效的持续改善机制，让企业运用国际通用的有效管理工具持续改进企业质量管理问题，让企业可以实现自我完善长期运行。

二、向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介：

1、ISO质量管理体系认证：展示企业确保服务质量稳定，追求“”的目标，对客户负责的形象。

2、ISO环境管理体系认证：展示企业确保在服务过程中节约资源，少甚至无污染，追求“零排放”目标，对社会负责的形象与责任。

3、ISO职业健康安全管理体系认证：展示企业确保生产过程中少甚至、职业病，追求“零事故”的目标，对员工负责的形象与责任。

三、具有直接或间接经济效益、社会效益：

1、质量管理体系：稳定服务质量，减少客户投诉，提高企业信誉，直接有利于拓展市场。

2、环境管理体系：节约能源资源，降低企业成本；持续达到排放、减少排污费用，提高市场竞争力，为保护环境作贡献。

3、减少事故，职业病危害，改善劳动条件，减少企业损失，调动员工积极性；为保持社会稳定作贡献。

ISO9001质量管理体系认证为此而发愁可以看看

在准备实施前，需要一本标准。我们需要读懂，读通。参考相关文献和软件有许多有关质量出版物，软件工具帮助我们理解，实施并注册质量管理体系。

??其次企业需要组建队伍制订策略，通过与管理层制订策略，组织策划实施体系。质量管理体系的职责在于管理层，所以在开始实施体系时需要经理参与。

??第三步我们需要考虑培训，无论是质量经理还是经理负责实施体系，都需要提高ISO9001:2000总体意识。小组活动，研讨会和培训课可以起到帮助作用。

??第四步需要选择顾问，我们需要顾问的建议去告诉公司，如何更好地实施质量管理体系。他们有丰富的经验实施QMS并保证企业少走弯路。

??第五步是选择认证公司，认证公司是第三方机构，认证机构是可以前往并有效地审核贵公司质量管理体系，如果符合标准，将颁发证书。由于种种市场原因，选择认证公司可能是一个复杂的过程。考虑的因素包括:工厂经验，地理范围，价格和服务水准，关键是找到适合你需要的认证机构。