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iso9000认证失败的因素总结

   iso9001质量管理体系认证在我国的推行一直就是个问题多多的过程，很多企业几乎就执行不好这个标准，问题到底在哪？

   1.高层主管不了解ISO9000质量管理体系的真谛。

   2.高层主管不支持ISO9000质量管理体系。

   3.少数（或一）人的ISO9000质量管理体系。

   4.空报式的ISO9000质量管理体系。

   5.在认证通过后，停止不前。

   6.拿到证书后，连追查都不管。

   7.人员素质不足以运作其建立的质量体系

   8.系统设计得太复杂。

   质量管理八原则里就有“领导作用，全员参与”这两条。老板不支持，确实不好办。不管是大企业还是小企业，如果真正的按ISO9000的要求去做，对企业自身是有好处的。事实上标准的要求很低，是基本的，企业都在做，只不过自己因为不了解标准，不知道所做的正是标准的要求，而且通常有些做法还高于标准的要求，否则的话企业如何能够满足顾客的要求，企业如何能够生存下去呢，从这一点看中小企业推行ISO9000失败原因：有企业自身的原因，也有咨询师的原因，还有认证方的原因。各方在某一处把关不严都失去了意义。

管理体系认证整合的四大好处？   

 一、认识和掌握管理的规律性，建立一致性的管理基础。    ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007三个标准具有许多共性，都遵循PDCA循环的规律，都按照策划（计划）、实施、检查、总结的工作思路实施管理，这便于认识和掌握管理的规律性，能在组织建立一致性的管理基础。    二、科学地调配人力资源，优化组织的管理结构。    质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系都对人力资源有明确的要求，且要求组织明确规定岗位、职责与权限。单独建立管理体系时往往组织机构庞大，人员设置重叠。管理体系整合后，组织可结合三个标准的要求，统一考虑人员的岗位设置，提出综合性要求，同时重新设置和调整组织的管理结构。如整合前ISO9001质量管理体系由质量管理部牵头负责，ISO14001环境管理体系由环境管理部牵头负责，OHSAS18001职业健康安全管理体系由安全管理不负责，整合后可设置一个体系管理部来负责体系的运行，将负责内审核管理评审日常工作及文件控制、记录控制、纠正预防措施等工作的岗位人员的工作合并。    三、统筹开展管理性要求一致的活动，提高管理的效率和有效性。    组织可统一策划管理体系的运行、统一进行文件修订、统一开展综合的内部审核（内审）和管理评审，结合三个标准的要求考虑纠正和预防措施等等，可大大提高工作效率。    四、降低管理费用。    由于减少了文件数量，合理调配了资源，提高了工作效率，减少了内审管理评审及外部审核的频次等，组织的管理费用必然会大大降低。    因此管理体系整合是必要的，更好地帮组组织运作管理体系。ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系三体系评价    质量、环境和职业健康安全一体化管理体系因所涉及的范围、目的、对象不同，有多种类型的评价方法，包括内部、外部审核和自我评定方式。

企业进行三体系认证的意义

一、ISO三体系是企业管理现代化的重要标志：

1、ISO三体系认证是让企业管理走向法制化的重要途径。

2、三体系认证可以让管理层和基层员工全员参与到生产活动中

3、ISO三体系的完善可以让企业建立起长期有效的持续改善机制，让企业运用国际通用的有效管理工具持续改进企业质量管理问题，让企业可以实现自我完善长期运行。

二、向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介：

1、ISO质量管理体系认证：展示企业确保服务质量稳定，追求“”的目标，对客户负责的形象。

2、ISO环境管理体系认证：展示企业确保在服务过程中节约资源，少甚至无污染，追求“零排放”目标，对社会负责的形象与责任。

3、ISO职业健康安全管理体系认证：展示企业确保生产过程中少甚至、职业病，追求“零事故”的目标，对员工负责的形象与责任。

三、具有直接或间接经济效益、社会效益：

1、质量管理体系：稳定服务质量，减少客户投诉，提高企业信誉，直接有利于拓展市场。

2、环境管理体系：节约能源资源，降低企业成本；持续达到排放、减少排污费用，提高市场竞争力，为保护环境作贡献。

3、减少事故，职业病危害，改善劳动条件，减少企业损失，调动员工积极性；为保持社会稳定作贡献。

ISO体系认证的目的和好处

??1、提升企业内部管理水平、降低企业各种风险

??企业在进行ISO三体系认证时，需要建立起主动的自我完善、持续改进的有效机制，并且通过管理体系特有的日常监测与测量、年度审核及管理评审，主动地及时发现管理中存在的问题，实现持续改进的机制，有效提高企业内部管理水平，降低企业风险。

??2、强化企业品质管理，提高企业效益

??这是向公众展示良好形象和社会责任的佐证和媒介，企业实施并通过ISO三体系认证，在进行一定的资金投入后企业会得到丰厚的回报，这不仅有造福社会的社会效益，也会产生实实在在的企业经济效益。

??3、增加企业综合竞争实力，是现代化管理重要标志

??企业管理也是企业运营的基础，一个现代化的企业需要建立系统、开放、的管理体系，将企业的每个部分、每个员工都要纳入系统中，实施ISO三体系不仅是市场环境的需求，同事也是企业运营规范化、标准化的需要。

??4、管理体系与国际接轨，打破贸易壁垒进入国际市场

??因为ISO三体系认证是国际体系的标准，对于想进入国际市场的企业来说，通过三体系认证的公司从产品质量、环境管理和健康安全三方面得到了认证，在国际市场中更能站住脚跟。

??5、国内众多招项目的门槛及加分项

??随着高压电器企业在国内外市场竞争形势的需要，越来越多的企业实施ISO三体系认证，越来越多的招项目页要有相关资质，没有ISO体系认证资质的企业几乎无缘中标。