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iso体系到底有什么作用？

公司是否或多或少存在以下问题？

1、为应对接二连三，不定期的iso14001如何办理客户验厂而烦恼

2、是否在为企业各部门运营不顺畅，企业规章制度没能落地执行力差而废寝忘食

3、是否总要思考员工流动率高的普遍现象问题

对企业现有管理状况进行了解诊断；

根据公司情况制定质量管理组织架构、定岗定位、明确职责，并对公司的流程设计，优化公司管理；

制定相应的质量手册、程序文件、作业指导书及相关表格支持；

对管理人员进行iso9001：2008标准进行培训；

对内审组人员进行内审资质培训，发放内审证书；

协助公司组织内审，管理评审，直至取得iso9001：2008证书。

iso9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和方法和手段，可用以提高内部管理水平。

使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦。

文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。

可以使产品质量得到根本的保证。

可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提益。

ISO20000认证特点有哪些

1. ISO20000认证体系为审核人员提供行业一致认同的指南，并且为服务提供者规划服务改善或通过ISO20000认证审核提供指导。

2. ISO20000认证体系能使组织了解如何从内部和外部改进其服务质量。

3. ISO2000认证体系标准描述了IT服务管理流程质量标准。这些服务管理流程为组织在一定环境中开展业务提供了实践指南，包括提供服务、降低成本、调查和控制风险。

4. 实践准则描述了在ISO20000认证中服务管理流程的实践。以小成本满足业务需求，客户对使用***设施会不断提出要求，服务提供就越发显得重要了。人们已经意识到服务和服务管理对于帮助组织开源节流的重要性。

5. 信息技术服务供应商也常常被要求提高服务质量，降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度。有效的服务管理体系能提供高水准的客户服务和较高的客户满意度。

6. ISO20000认证标准推荐服务管理者采用一致的术语和统一的方法进行服务管理，这可以为改进服务交付基础，并有助于服务提供者建立一个服务管理框架。

ISO9001认证公司介绍：企业为什么要做做认证

1.满足客户要求

许多企业都希望能通过获取ISO9001认证来满足客户要求，这是因为很多客户在找供应商的时候很在意质量问题所以会指出只会与符合ISO9001认证的供应商开展业务，企业为拿下这个项目以及为了和客户达成长期的合作，就会找ISO9001认证公司来进行认证。

2.提高客户对产品的满意度

质量好，意味着企业生产出来的任何产品都能满足客户期望，不仅会满足客户的规定要求还将满足更多隐形要求而且质量好也意味着更少的投诉并更好地解决问题。通过ISO9001认证公司来做好认证之后，企业就能通过标准化管理来提高质量从而有效提高客户满意度。

3.培养企业文化和更的员工

质量管理体系可以为企业提供明确的期望、完成工作的工具以及对其绩效提供及时而且可操作的反馈。ISO9001认证公司会对企业员工做出相关培训从而可以更好的完善企业文化并且培养出更加的员工，让员工在工作中做到一切操作都要标准化。

挑选ISO认证公司需要注意哪些方面的事项

一、注意认证公司的资质

因为对外贸易需要相互都给予对方能让其相信自己信誉的方式，而此类证书就是必须的一个，所以企业申请ISO认证的重要性，但是找到合适ISO认证公司并不是几句话就能判定的，如果选错了很可能出现严重后果，所以企业首先就要确定ISO认证公司的经营资质是否齐全和合法，因为这样的ISO认证公司才可保证企业ISO认证的真实和合法性。

二、注意认证公司的规模

ISO认证公司的经营规模也是企业在挑选认证公司的时候需要关注的一点，这是因为小规模的ISO认证公司的内部成员的工作能力和其对外业务的处理能力都将难以确定，而相对规模较大的认证公司却是ISO认证公司性较强的一类，所以挑选此类公司就应该注意了解这个公司的规模情况。

三、注意认证公司的服务价格

企业在做ISO认证的时候不仅会很明确的去了解这家ISO认证公司的企业认证的通过率情况，同时还需要了解这家公司所提供的的服务的价格在什么区间之内，尽管ISO认证公司的服务价格是业内比较固定的，但是有个别能力比较突出的公司会提升服务的价格，所以挑选此类公司就需要注意其服务价格是否在可接受范围内。