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经营模式: | 商业服务 |
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发布时间:2020-08-15 13:55:00 作者:森诺技术服务
ISO认证公司带您从多方面了解它所带来的优势
1.从用户和消费者的角度,质量体系认证可以使消费者对质量放心; 2.是从***的角度,质量体系认证可以促进质量竞争,提高企业管理水平;帮助企业增强竞争能力;维护用户和消费者权益;避免社会各方面重复评定; 3.是从企业角度,质量体系认证可以使企业更好地满足顾客的要求;提高企业管理水平;提高产品质量;提高企业可信度,增强市场竞争能力。
ISO9001认证中的三个主要流程
1.培训流程: 基础知识培训。包括八大管理原则培训、标准培训、文件编写培训、体系试运行前培训、内审员培训、其它管理工具培训、认证前培训。2.咨询流程: 包括初访、签约、咨询师进驻、制定计划、体系建设(质量手册编定、程序文件编定)、文件审定、运行辅导、自查及纠正、评审辅导、咨询总结。3.认证流程: 包括提交申请、签定合同、审核文件、现场审核、纠正措施、批准、注册颁证。
ISO9001认证文件中不可忽视的问题
.ISO9001认证质量手册、程序文件不能覆盖***标准的全部要求。
ISO9001要素中,每个要素都提出了在要素中须控制的基本环节,在编制文件的时候,可能对有些环节疏忽了,如4.3合同评审中,在合同更改以后,要对合同进行重新评审,并通知相关部门。这些条款在有些企业的质量体系中就没有编写。
2.ISO9001认证质量手册的内容过于简单,不能反映质量体系的控制要点。
有些企业编制手册内容过于简单,甚至比标准内容还要简单。个别的是抄标准,说明企业对标准没有吃透,每个环节怎么去控制没有反映出来。程序文件操作性差,真正到实践中不便实施。
手册与程序文件的区别:质量手册一般可分为质量管理手册与***手册,从认证企业的编排看,基本上是***手册,管理手册一般有较强的可操作性,直接用于指导企业运行,***手册一般用于展示,应该能够反映出企业的质量控制要点;程序文件应该反映程序的概念,在编写程序文件中,应该描述要做什么事以及目地、范围、谁去做、何时何地和采用什么方法去做等问题,主要用于内部指导性操作。
3.ISO9001认证文件没有反映受审核方的特点。
文件应结合企业***的特点编写,应该反映不同行业对质量认证的不同要求。编制程序文件按照服务过程、及其特点来编写。程序文件一定要抓住“程序”这个概念。
4.ISO9001认证基本概念与标准的条款不一致,容易出现概念性错误。再者是文件之间各条款规定的矛盾,或相关的规定不一致。
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