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ISO9001认证标准知识：

　　1、 什么是ISO9001认证?

　　ISO9001认证标准是指由ISO/TC176制定的所有质量体系标准。

　　2、 ISO9001族标准的发展情况

　　1987版ISO9000系列标准、1994版ISO9000族标准、2000版ISO9000族标准和2008版本。

　　4、质量管理八项原则

　　1) 以顾客为关注焦点;

　　2) 领导作用;

　　3) 全员参与;

　　4) 过程方法;

　　5) 管理的系统方法;

　　6) 持续改进;

　　7) 基于事实的决策方法;

　　8)与供方互利的关系。

　　5、ISO9001质量管理体系要求与产品要求有何区别

　　ISO9001认证标准把质量管理体系要求与产品要求区分开来。ISO9001标准规定了质量管理体系要求。质量管理体系要求是通用的，适用于所有行业或经济领域，不论其提供何种类别的产品。ISO9001本身并不规定产品要求。

　　产品要求可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定。在某些情况下，产品要求和有关过程的要求可包含在诸如技术规范、产品标准、过程标准、合同协议和法规要求中。

ISO14001认证审核常见问题点

一、厂房建设期间环保资料

1、建设项目环境影响报告书（表）——有资质的评估机构提供的评估报告；

2、环境影响报告批复——环保局批复；

3、建设项目环境保护“三同时”验收——环保局验收；

4、消防验收报告——消防部门验收。

二、环境因素识别、评价与更新

1、环境因素识别不齐全，主要存在以下几种情况：

a、未能充分按生产经营过程的范围来识别，比如：生产经营范围包括有销售，但对销售过程中的环境因素未识别；

b、未能按生产工艺流程的顺序进行识别，识别环境因素没有顺序，易导致缺漏；

c、未考虑到过去发生过的、将来计划的因素，如：公司拟扩建新厂房，对于扩建厂房过程中存在的环境因素未加以识别；

d、未充分考虑到产品的生命周期来识别，如：产品设计过程中材料的选用，产品报废后的回收处置。

2、环境因素评价不合理，对重要环境因素的确定存在偏差；

3、环境因素未及时更新，如：

a、产品的生产工艺发生了变化，但未对环境因素重新识别、更新；

b、产品的材料发生了变化，未及时对环境因素重新识别、更新；

c、国家、地方法律法规及其他要求发生了变化，未及时对环境因素重新识别、更新；

d、厂房迁移到新址，未及时地环境因素重新识别、更新。

三、重要环境因素的控制策划

1、未能对所有的重要环境因素确定其控制方法/程序；

2、对重要环境因素的控制要求未能形成相应规定，如程序文件、作业文件或其他方式。

四、法律法规及其他要求的识别、评审

1、法律法规及其他要求识别不充分，特别是地方法规、客户的要求未识别到位；

2、对相关法律法规及其他要求未进行适用性评审，未能识别到法律法规及其他要求中具体的适用条款；

3、未将法律法规及其他要求分发至相关部门、岗位人员；

4、未及时对法律法规及其他要求进行更新，对已修订、更新、作废的法律法规及其他要求未能及时重新识别、收集、评审。

iso9001认证对市场上的意义，它的目的是什么呢？

     iso9001认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体ISO9001认证ISO9001认证系本身。当然，质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务，有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有少，而认证的对象都是供方的质量体系。