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ISO9001认证内审基本特点有哪些？

1、内部审核的主要动力来自管理者

　　有时开展ISO9001认证内部审核活动可能是为了达到标准要求在外部审核前纠正不足，但是为重要的是管理者的认识和支持。没有管理者的支持就难以开展，也不会取得应有的效果。内部审核应是一种自觉的持续的内部管理行为，而不是一项被动的***性的活动。外部审核，对第三方来说，主要是由组织申请而进行的认证注册活动;对第二方来说，主要是为了选择控制供方而进行的活动。

　　2、内部审核的重点是推动内部改进

　　每次内部审核应致力于发现问题和改进，这是衡量内部审核有效性的标志之一;而外部审核重点是进行评价，并据此作为认证注册或选择、控制供方的依据。

　　3、内部审核的人员来自于组织内部

　　ISO9001认证内部审核是以自己的组织名义由内部审核员迸行的，第三方或第二方审核是以审核机构或顾客名义迸行的。第三方审核人员必须是***的具有资格的人员，第二方审核通常是顾客内部人员。

产品质量认证标志的标注的要求

一、产品质量认证标志是认证机构为了证明产品符合认证标准和技术要求而设计、发布的一种***质量的标志。产品质量认证的依据是《产品质量法》、《标准化法》和《产品质量认证管理条例》。依据法律、法规规定，产品质量认证分为安全认证于合格认证，认证合格后，经认证机构批准，产品生产者可以在认证合格的产品上、产品铭牌、包装物、产品说明书或者出厂合格证上使用产品质量认证标志。      产品上带有认证的标志，不仅可以把准确可靠的质量信息传递给用户和消费者，对企业而言，还起到质量信誉证的作用，表明该产品经过公正的第三方证明，符合规定标准。带有认证标志产品的生产企业要接受认证机构的监督复查，确保出厂的认证产品持续稳定符合规定标准要求，这样就可以起到维护消费者利益，保证消费者的安全的作用。       认证标志图案的构成，许多国家是以***的代码、标准机构或机构名称的缩写字母为基础而进行艺术创作形成的。      二、产品质量认证标志，一般情况下不是必须标注的产品标识。即使是生产者获得了产品质量认证，也可以不使用。      但是，对于国家法律、行规和质量技术监督部门会同有关部门制定的规章规定的实施安全认证强制性监督管理的产品，比如电视机、电冰箱等电工产品，必须取得电工产品安全认证，并在产品上加贴安全认证标志。

9001认证基础设施的识别是什么？

　1、建筑物、工作场所和相关的设施(车间、办公场所及水、电、气供应设施等)、过程设备(包括生产设备、监视和测量设备、工具、软件等)等的提供，由办公室根据本公司的总体规划予以落实。

　　2、支持设施(运输、通讯或信息系统等)的提供由办公室予以落实。

　　3、需求部门根据使用要求及本公司发展的需要，填写9001认证设备购置申请单，注明设施名称、用途、型号规格、技术参数、单价、数量等，报管理者代表审核、总经理批准后，由技术部负责组织安排采购或自制的有关事宜。

　　4、需要自制的设施由使用部门提出，由研发部组织设计，经总经理审批后，由技术部组织采购。

ISO9001中的PDCA的理解，其实没那么简单

   尽管PDCA循环原则已经存在了这么久，但是ISO9001中的PDCA依然是企业实施基础、也是出错误被误解的原则之一。很多企业理解ISO9001中PDCA循环都是不***的，被万千企业运用的PDCA原则，到底有什么奇妙之处呢。

   这么多年的PDCA循环运行工作，大部分的企业却还是没有真正的去理解PDCA的思维。流程和系统之间的交互的高度复杂性，加上不断变化的事实，使得认为能够制定性的问题解决方案变得不那么现实了，面对问题，期望的方法就是在当前状态下去解决，问题就算得到解决，任然会继续，需要深入的改进。

   那么ISO9001中的PDCA与传统的思维有什么区别呢？

   1. 有意识的讲科学方法应用于改进方面，包括：制定假设，测试前提，正式评估假设是否正确，并基于结果采取应对的行动。虽然传统的方法依赖于某种程度的假设测试，但检查步骤使得PDCA的思维更加自觉地努力，一次又一次加以运用，使整个组织形成科学的思维模式。

   2. 在PDCA思维中，我们明确的意识到：虽然，行动是一种改进，但却不一定是的解决方案。

   3. PDCA面向的是“就这么干”的思维模式，在这种思维模式中，想法得到了非常快速的测试和实施，即使所产生的改进也许很小。

   4. 每一项改进在范围上往往比解决方案的思维要小很多，但是在运用PDCA时，快速的改进速度回伴随着时间的推移让过程得到更大改进。

   其实还没有认识到PDCA真正意义的人，往往需要大量的辅导、反思和经验，才能真正的理解ISO9001中的PDCA不同之处，以及其如何为组织***处。如果没有面向PDCA进行一定程度的变革，而推行诸如精益思维或六西格玛等改进方法又无法避免，那么将会变得更加的困难。